Discussion de forum
SMS banque / 3dsecure ne fonctionnent pas
Bonsoir,
Quelques propositions :
- attendre
- changer de banque
- leur demander d'inscrire un autre numéro, laisser passer une journée (par exemple) puis leur demander de nouveau le bon numéro
...
Bonjour,
chantoine a écrit :
- leur demander d'inscrire un autre numéro, laisser passer une journée (par exemple) puis leur demander de nouveau le bon numéro
J'ai déjà fait ça, j'ai attendu 3 jours et rien.
Je vais les rappeler à nouveau ...
La chose que je ne comprends pas est, pourquoi ce problème de banque n'arrive qu'avec Sosh ? J'ai fait de nombreuses portabilités de ce même numéro sans jamais avoir eu ce soucis.
- chantoine29-12-2021
Top Sosheur
Ce problème n'arrive pas qu'avec Sosh, vous le trouverez mentionné dans d'autres forums d'opérateurs.
Il se produit avec certaines banques seulement, et certains comptes clients / ou caisses régionales.
- nosfay129-12-2021Mini sosheur
Je viens d'avoir ma banque, ils m'ont dit que les sms étaient toujours envoyés chez SFR, et que ce dernier leur dit que le numéro est inconnu chez eux.
Il y'a eu 2 suppressions de mon numéro dans la base de données de ma banque:
- la 1ère le 22/12, rétabli le 23/12
- la 2nde le 24/12, rétablie le 27/12
Ils m'ont donc dit que ça venait de Sosh.
Je me fais balader entre les deux et c'est franchement désagréable.
Qu'est ce que je peux faire de plus ???
- chantoine29-12-2021
Top Sosheur
"ils m'ont dit que les sms étaient toujours envoyés chez SFR"
Le souci est bien là.
On n'envoie pas un sms vers un opérateur, on l'envoie vers un numéro. C'est les banques (certaines) avec leur système de passerelle qui sont responsables de ce binz.