Discussion de forum
Résolu
SMS code confirmation activation eSIM non reçu
Bonjour, je crée ce nouveau post car je souhaiterais qu'un webconseiller prenne en charge mon besoin. A ce jour, je suis toujours bloqué pour l'activation de l'esim car je n'ai que le QR code mais pa...
Bonjour Vibemax007
un webconseiller devrait bientôt passer pour prendre en charge votre demande.
Bonjour, vous pouvez clôturer le ticket. J'ai pu être dépanné (j'ai mis mon retour d'expérience dans le ticket du même sujet d'un autre client créé le 25-12)
Bonjour G_remy , Thierry-G , j'ai exactement le même problème , j'ai en ma possession le QR Code d'activation esim mais pas reçu de code confirmation, de ce fait, il m'est impossible d'activer celle ci. je n'arrive pas a récupérer un nouveau code depuis le server vocal (3976). Pouvez vous m'aider svp ? Il faudrait tout simplement recevoir un nouveau code de confirmation au numéro associé à mon contrat . Mon abonnement a déjà commencé et la portabilité s'effectue demain.
Merci d'avance