SMS non recus si pas de WIFI

Question

Bonjour,J'ai un Fairphone 3 et depuis quelques temps certains SMS refusent de s'envoyer (appli native du telephone) et je ne recois la réponse que lorsque je suis branchée sur du wifi (soit pas assez souvent). Ca ne le fait pas pour tous les destinataires.Quand j'ai demandé de l'aide sur le fairphone on m'a dit que c'était surement un problème de carte SIMQue faireMerci de votre aide

justinet · Answer

Bonjour Shaloth&nbsp;Avez-vous toujours besoin d'assistance? Si oui, pourriez-vous me communiquer votre numéro de mobile par message privé? Faîtes-vous le même constat lorsque votre SIM eest insérée dans un autre mobile?    JustineT

justinet · Answer

Bonjour Shaloth&nbsp;Merci pour ces informations.Je viens de procéder à la remise en cohérence de toutes vos données techniques. Pourriez-vous faire un arrêt/marche et me dire si vous continuez à faire ce constat?Justinet

shaloth · Answer

Merci pour votre aide, je pensais que c'était réglé mais je viens d'observer que le problème persiste.

sabrinad · Answer

Bonjour Shaloth,

Pouvez-vous regarder dans le menu Messages puis trois points, en haut à droite/ Paramètres, si les fonctionnalités de chat sont actives, svp ?

Sabrina Webconseillère

shaloth · Answer

oui elles le sont

Discussion de forum

SMS non recus si pas de WIFI

8 Réponses

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