Discussion de forum
Samsung Galaxy A10 pas de MMS
Bonjour avec mon Samsung Galaxy A10 neuf, je ne reçois pas de SMS venant d'Iphone ni de MMS
j'ai passé mon week-end sur les forums
j'ai tout essayé
je n'arrive pas non plus à obtenir une configuration à distance avec https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
je ne sais plus quoi faire
j'ai remarqué que le mobile enregistré chez Sosh n'est pas le bon
il est indiqué Samsung Samsung Xcover 271/Samsung GT-B2710
Or j'ai un Galaxy A10
Y a t-il une causse puisque ce vieux modèle ne comprend pas le MMS ? et comment le mettre à jour ?
Je vous remercie
6 Réponses
Bonjour Celline17
Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à nous communiquer en message privé vos coordonnées: nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale.
En vous remerciant de votre retour.
Aminatou
Pouvez vous me donner une solution sans passer par un message privé ?
il est écrit en gros que je ne dois pas répondre en message privé
bonjour jai eu le méme probleme que vous sur le samsung a 10
dans votre repertoire faire un clic sur votre profil et modifier votre numero de tel si vous avez changer de portabilite vous pourrez envoyer et recevoir les mms cordialement
