Discussion de forum

Avatar de kpatault
kpatault
Sosheur occasionnel
28-03-2025
Résolu

Sim non activée avant portabilté

Bonjour, Ma compagne n'avait pas vu dans le mail qu'il fallait activer la carte SIM dès réception et elle a attendu le jour de la portabilité pour cela. Sauf qu'elle ne peut pas émettre d'appel ou S...
  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    28-03-2025
    En cours d'examen

    Bonjour kpatault 

    Alors soit vous attendez demain pour pouvoir l'activer (le temps que les serveurs se mettent à jour) ,soit vous contactez un conseiller qui vous l'activera par exemple sur twitter ou Facebook messenger.

    Ou encore , vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de Dingo ,tapez "conseiller" puis "assistance technique" puis "mobile" pour avoir un conseiller.

Avatar de Anonymous
Anonymous
Not applicable
28-03-2025

Bonjour kpatault 

Alors soit vous attendez demain pour pouvoir l'activer (le temps que les serveurs se mettent à jour) ,soit vous contactez un conseiller qui vous l'activera par exemple sur twitter ou Facebook messenger.

Ou encore , vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de Dingo ,tapez "conseiller" puis "assistance technique" puis "mobile" pour avoir un conseiller.

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