Téléphone mobile One Plus 3 : problème avec le partage de connexion internet

Bonjour JustineT ,

Merci pour votre retour.

Pour être plus clair, le partage de connexion internet ne s'effectue pas entre mon téléphone mobile One Plus 3 (connecté à ma sim Sosh) et mon ordinateur, sans aucun message d'erreur particulier ; le  point d'accès "One Plus 3" n'apparaissant pas dans la liste des réseaux disponibles.

De même, le partage de connexion internet ne s'effectue pas entre mon téléphone mobile One Plus 3 et mon Huawei P8 (connecté à ma sim Sosh), sans aucun message d'erreur particulier ; le téléphone One Plus 3 voit bien le point d'accès "Huawei P8" mais le partage de connexion ne s'effectue pas, avec alternance de messages d'information annonçant "connexion en cours" puis "connecté" ensuite "connexion en cours" et de nouveau "connecté" ... sans succès.

Cordialement

Bonjour JustineT ,

C'est fait.

Cordialement

Bonjour JustineT , merci pour votre réactivité et vos recherches.

Je vous joins des "screenshots" pour plus de facilité.

Pour info, voici les données de l'APN renseignées :

Nom : Orange World APN : orange Proxy : Non défini (par défaut) Port : Non défini (par défaut) Nom d'utilisateur : orange Mot de passe : orange Serveur : Non défini (par défaut) MMSC: Non défini (par défaut) Proxy MMS : Non défini (par défaut) Port MMS : Non défini (par défaut) MCC: 208 (par défaut) MNC : 01 Type d'authentification : Non défini (par défaut) Type d'APN : default,supl,xcap Protocole de l'APN : IPv4 Protocola d'itinérance de l'APN : IPv4 Activer/désactiver APN : case cochée (APN activé) Porteur : Non spécifié Type MVNO : Aucun Valeur MVNO : Non défini (par défaut)

Par ailleurs, j'ai déjà également essayé de changer la bande de 5GHz à 2,4GHz, sans succès.

Cordialement

One Plus 3_APN Orange_page 1One Plus 3_APN Orange_page 2One Plus 3_APN Orange_page 3One Plus 3_point d'accès et bandeOne Plus 3_type réseau

Bonjour JustineT , en quoi mes informations (prénom, nom, et numéro de téléphone) vous ont-elles aidé, je n'ai finalement pas compris l'intérêt de vous les communiquer ?

D'autre part, PhilippeG a subitement pris le relais à nos échanges, sans explication, je trouve la "méthode" pour le moins discutable.

Cordialement

Bonjour PhilippeG ,

Le partage de connexion Internet n'aboutit toujours pas avec mon One Plus 3. 

Pour le moment, donc, j'utilise encore mon téléphone Huawei P8 (dont la batterie montre des signes de fin de vie) lorsque j'ai besoin de travailler et partager ma connexion avec mon ordinateur.

Dès que possible, je vais faire des essais avec une sim d'un autre opérateur.

Je sais qu'il y a, chez Sosh, une option multisim mais je ne suis pas en mesure d'ajouter des frais mensuels supplémentaires à ma formule Sosh actuelle.

Cordialement

Bonjour PhilippeG , comment expliquez-vous donc que, sur de nombreux liens web, beaucoup d'utilisateurs témoignent du problème avec le réseau Orange et le partage de connexion internet depuis le One Plus 3 ?

Je me suis donné la peine de faire des captures d'écran afin d'avoir de votre part, tout au moins, une confirmation ou non de la validité des paramètres, notamment l'APN Orange.

Lors d'un chat avec un technicien Sosh, autour de ce problème de partage de connexion internet avec mon One Plus 3 et ma sim Sosh, j'ai précisé que mon ordinateur portable est pourvu d'un emplacement sim et le technicien m'a informé de l'existence d'une option multisim.

J'ai naïvement cru que vous aviez un suivi de mon dossier et de mes contacts auprès de l'assistance Sosh ; à ce propos, finalement, je ne suis pas sûr de comprendre quel est votre rôle et votre fonction.

Ceci étant, je prends bonne note de votre réponse.

Cordialement