Validation commande avec justificatifs
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le 14-12-2021 22:17
J'ai effectué une commande pour un iPhone 13 128 go ainsi que le forfait Sosh de 80go le 08/12/2021
J'ai reçu un mail de confirmation ainsi qu'un mail me demandant les pièces justificatives.
Je les ai donc fournis en ligne le 10/12/2021 et par courrier prioritaire le 13/12/2021
Savez vous combien de temps prends la validation des pièces ?
Car je doit recevoir le téléphone et le forfait avant le 24 décembre 2021.
Merci d'avance
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le 14-12-2021 22:49
8-10 jours en général.
Pas bonsoir non plus...
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le 15-12-2021 09:58
Bonjour @Moina13
Je confirme les dires de @chantoine . Le délai actuel est d'environ 10 jours.
Je vous remercie de votre patience.
Avez-vous d'autres questions ?
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
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