Discussion de forum

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Moina13
Sosheur occasionnel
14-12-2021

Validation commande avec justificatifs

J'ai effectué une commande pour un iPhone 13 128 go ainsi que  le forfait Sosh de 80go le 08/12/2021

J'ai reçu un mail de confirmation ainsi qu'un mail me demandant les pièces justificatives. 

Je les ai donc fournis en ligne le 10/12/2021 et par courrier prioritaire le 13/12/2021

Savez vous combien de temps prends la validation des pièces ? 
Car je doit recevoir le téléphone et le forfait avant le 24 décembre 2021.

 

Merci d'avance 

2 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    8-10 jours en général.

     

    Pas bonsoir non plus...

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Webconseiller

    Bonjour Moina13 

    Je confirme les dires de chantoine  . Le délai actuel est d'environ 10 jours.

    Je vous remercie de votre patience.

    Avez-vous d'autres questions ? 

    Laura