VoLTE et Appel Wifi ne fonctionnent plus

[Dedlyo]

Bonjour, mon mobile est compatible VoLTE (testé chez d'autres opérateurs), l'option est activée dans mon téléphone, mais mon profil client semble bloqué. Merci de forcer l'activation de la VoLTE sur ma ligne sans condition de terminal.

Merci beaucoup

[Stav_B]

@Dedlyo , 

la volte ne s'affiche pas .... il faut regarder si lors d'un appel , tu restes en 4g ...

sinon, que celà fonctionne chez un autre opérateur ne veut pas dire que ça marchera chez orange ...

quel modèle de mobile ? 

voir ici , si compatible  :

Appel et SMS Wi-Fi - Réseaux Orange

[Dedlyo]

L'appel Wifi est bien activé sur mon téléphone (POCO X7 pro).

Ca a fonctionner quelques jours puis disparu.

Quand j'appel je passe directement en H+ ou 3G, je perds la 4G 

[Stav_B · Accepted solution]

@Dedlyo , 

il ne semble pas être dans la liste des mobiles compatibles  'volte orange' , de ce fait , il ne fonctionnera pas tant que orange ne l'aura pas validé ....

[Dedlyo]

Je viens de basculer il y a peu pour profiter de la qualité du réseau Orange mais sans penser que ça serait aussi compliqué chez eux pour la compatibilité des téléphones avec la fonction VoLTE et appel Wifi.

Chez les autres opérateurs ils sont beaucoup plus souple.

Je suis embêté et déçu je vais devoir rechanger d'opérateur