Vol + nouvelle carte sim

[Gaijinsan]

Bonjour,

Suite à un vol, j'ai desactivié ma carte. Voulant la renouveler, je suis passé par le site. Impossible de pouvoir le faire, le service est indisponible et me demande d'appeler le 3976...qui me dit de passer par le site et me raccroche gentilement au nez sans autre forme de procès...

Merci Sosh. je fais comment pour avoir une nouvelle carte SIM?

[stephrem]

Bonjour @Gaijinsan

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h