Discussion de forum
Volte/vowifi disparaissent
Bonjour,
A mon avis, la réinitialisation peut faire du bien... mais dans l'immédiat elle doit logiquement reporter le solutionnement de 48h : en effet sur une ligne où la VoLTE est active et fonctionne normalement, une réinitialisation la fait perdre pendant 48h.
Il faut donc amha attendre 48h avant de savoir si ça a changé quelque chose.
Bonsoir,
je n'ai jamais eu ce délai de 48H après une MAJ ou une réinitialisation, et ce quelque soit le téléphone.
Le problème est bien chez Sosh/Orange qui doit interdire à mon téléphone d'avoir accès à ces services
Bonjour,
J'ai été contacté ce matin par la cellule « expertise ». J'ai mis des guillemets car ils sont experts comme je suis astrophysicien !
Bref pour eux tout va bien sur ma ligne et c'est mon téléphone qui fonctionne mal. Il faut que je vois avec Samsung ou l'enseigne où je l'ai acheté pour faire un SAV !!!
je rappelle encore qu'une SIM SFR avec la VOLTE/VOWIFI activée fonctionne parfaitement dans mon téléphone. On connaît tous les restrictions qu'impose Orange sur la liste de mobiles dits compatibles avec ces services et ils refusent de croire/voir que c'est un problème d'idenification de mon téléphone dans leur système. C'est déplorable et j'en ai marre. Je vais donc aller voir si l'herbe est plus verte ailleurs.
Toujours aucune nouvelle. Et je ne suis pas sûr d'en avoir un jour.
Je te remercie me l'avoir donnée !
Je fais part aussi de mon expérience. C'est comme le fait d'enlever la sim du téléphone ça n'a aucune incidence sur la desactivation des services si on la met dans un mobile compatible. La preuve je fais des essais tous les jours avec mon P20 et la VOWIFI ET VOLTE sont toujours actifs sur ma ligne. Sauf que dans mon s10+ ça ne veut plus marcher.
Désolé, mais de mon côté je l'ai eu à chaque fois.
Après, c'était juste une info.