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Avatar de than9322
than9322
Nouveau Membre
05-12-2025

abonnement adsl non fonctionnel

Bonjours les amis 

Depuis le début de ma souscription ADSL SOSH, ma ligne n'a jamais fonctionné, je paye les factures tous les mois sans faute, mais ça n'a jamais fonctionné, ai-je le droit à une résiliation sans frais et remboursement de ces factures ?

J'ai également un forfait mobile mais de ce côté là c'est super.

Merci pour votre aide

2 Réponses

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
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    06-12-2025

    Bonjour than9322,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Manon

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    08-12-2025

    Bonjour than9322,


    N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous accompagner. 😊


    Je vous souhaite une belle journée.


    Manon

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