Discussion de forum
johan.k
15-09-2018Sosheur
activé carte sim
Bonjour, lorsque j'essaye de me connecter au compte pour activé la carte sim, je fais mots de passe oublié mais je ne recois jamais le code sur mon portable afin de réinitialiser le mot de passe....
- 15-09-2018
non c'est un code que je dois recevoir par sms mais je ne reçois rien sur mon portable.
AlexandreK
20-09-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour johan.k,
Avez-vous activé votre carte SIM ?
Sinon afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Les 13 chiffres de votre SIM
AlexandreK