Discussion de forum
activation carte sim URGENT!!
Ravi pour vous ^^
Bonjour Sosh212
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
je n'arrive pas rentrer en tchat avec vous, je ne trouve pas le bouton qui va bien.
Pouvez-vous me régler le probleme directement ?
Je vous donnerai les informations dont vous aurez besoin
Merci
dans la barre de recherche tapez gérer forfait
ensuite cliquez sur mobileet après sur la fenêtre
chatter avec un conseiller.Merci Stephrem pour votre réponse,
j'ai reussi à cliquer sur le bouton mais la fenetre ne souvre pas. Aprés avoir essayer avec chrome et IE je n'ai pas envie de cumuler les probleme.
J'ai juste besoin qu'un resp chez sosh prenne en charge mon probleme, en URGENCE pour ne pas me retrouver sans tel!
les accès au service client est tellement verouillé que je serai obligé de faire à l'ancienne et vous envoyer un courrier postal.
Merci d'avance