Discussion de forum
activation carte sim impossible
Merci mais cela ne fonctionne pas.
Sur l'espace client voici la réponse "votre carte SIM n'a pas pu être activée"
Bonjour
meme soruarion carte multi sim innacrivable ni par tel ni par l'espace dédié ! Chat indisponible ! Merci sosh de mroposer une solution pour mon option multisim !!
Bonjour Hugonnet
J'ai bien accès à démarrer le chat en tapant activer carte sim dans la barre, après avoir cliqué sur aide et contact.
Dans ce cas il ne vous reste plus qu'à attendre qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Je fais contacter une conseiller, une nouvlle page s'affiche et me demande is c'est pour la box ou sosh mobile, je clique et la nouvelle page je doit cliquer sur le motif, et la il me propose pas de chat et met dit les horraire d'ouverture du chat ... donc impossible d'avoir quelqu'un.
depuis l'app mobile impossible de me conecter eu chat ou d'envoyer un message > echec .
ce n'est pas la premiere fois que j'ai a faire au chat et je n'ai jamais eu ça tres etrange, en attendant je n'ai pas de solution...
J ai le même problème
