Discussion de forum

Avatar de Silicate
Silicate
Sosheur junior
02-07-2018

Bonjour,

 

J'ai recu ma carte sim la semaine derniere suite a la souscription du contrat.

impossible de l'activer ce weekend, ni aujourd'hui. apres avoir rentré mon numéro de SIM, la page internet me dit que "Le service est actuellement indisponible "

cela fait 3 jours que je suis injoignable, quand le service fonctionnera il?

 

(ne me répondez pas d'appeler, je ne peux pas)

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur
    02-07-2018

    Bonjour Silicate

     

    As-tu fait une portabilité ?  Si oui, quand est-elle prévue ?

    • Avatar de Silicate
      Silicate
      Sosheur junior
      02-07-2018

      bonjour

      j'ai conservé mon numéro Orange oui, mais je n'ai pas eu de date de communiquée. (j'ai été conseillé en tchat lors de ma souscription) dans tout les cas l'abonnement date du 26/06, la portabilité devrait etre largement faite.

      merci pour votre aide

    • Avatar de Silicate
      Silicate
      Sosheur junior
      03-07-2018

      bonjour, malgré l'intervention du personnel sosh hier par etchat, qui a soit disant activé ma carte sim, toujours rien ce matin.

       

      "Une fois votre carte SIM reçue, vous pouvez l'activer pour l'utiliser immédiatement."

      d'apres le site de sosh ^^

       

      ca devient compliqué d'etre joignable en 2018

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