Discussion de forum
activation carte sim impossible
- 22-02-2018Bonjour Cendix
Suivez la faq
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-Sosh/ta-p/12507
Bonjour,
suite à la perte de mon téléphone, j'ai commandé une nouvelle carte; je l'ai reçu il y a 3 jours mais il est touours pas possible de l'activer ni sur mon compte internet (Votre carte SIM n'a pas pu être activée) ni par téléphone (message qui indique que cela ne fonctionne pas et qu'il faut aller sur mon compte internet. 'ai recommencé 2à fois. Et le pon pon c'est qu'il est pas possible de chatter ou d'avoir un humain au téléphone. Au secour !! y a t il un humain qui lit ce message !!!! Même kafka n'avait pas prévu ça. L'intelligence artificiel semble un peu limité !!!! On veux des HUMAINS ! 'ai même tester l'onglet "résilliation", il est vide ! Y a t il un humain sur ce site. Il y a encore 3 mois, il y avait un service de 'chat' super efficasse; il a disparu lui aussi. Néolibéralisme tu fais disparaitre tous les humains. Suis-je le dernier ? L'enfer, c'est les autres écrivait Jean-Paul, mais JP ne connaissait pas la machine 'intelligente' !!! Si j'arrive un jour à m'en sortir de ce labirinthe du service clientel de Sosh, j'écrirais "L'enfer c'est les machines". Au secours !!! A l'aide !!! Ce qui me reste de raison disparait de minute en minute, je ne sais pas si je vais tenir encore longtemps.... Je pense de plus en plus sérieusement à me réfugier dans le Larzac ou même et Ariège près de Massat (non là je déconne). Toi, la machine qui lit ces lignes, tu veux me faire vivre sans portable ? c'est le défi que tu me lances ? Me faire réfléchir sur l'esclavagisme moderne ? Tu es bien plus intelligent que ce que j'aurais cru; mais je veux mes chaînes, je veux mon 06! ..... reponds moi s'il te plais.
- Christian_b06-07-2018Top Contributeur
Bonsoir alexgondran
Pour contacter le support:
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h