Discussion de forum
56marne
29-11-2018Sosheur occasionnel
activation carte sim - service indisponible depuis 2h...
bonjour
je pense qu'il y a un bug...
je n'arrive pas à activer ma carte sim
par contre, je reçois bien les appels
je vais bien sur l'activation, je saisie bien les 13 chiffres de la carte sim
et le service est toujours indisponible
j'ai essayé de ralumer mon portable
mais rien n'y fait...
merci de votre aide
1 Réponse
- JenniKaAncien intervenant Sosh
Bonjour 56marne,
Afin d'activer votre ligne mobile, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom,prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale,
- Les 13 chiffres au dos de votre carte SIM.
JenniKa