Discussion de forum
GEGE33990
17-12-2022Sosheur occasionnel
activation carte sim
Je viens de changer mon abonnement Orange mobile pour aller chez Sosh. J ai reçu la carte SIM Sosh que j ai inséré dans mon téléphone mobile mais je ne peux passer aucune communication ni en recevoir...
GEGE33990
18-12-2022Sosheur occasionnel
la seule solution c est donc de résilier mes forfaits orange ? Si je comprends bien actuellement j ai 4 forfaits dont deux qui ne sont pas utilisés car je n ai pas encore introduits mes cartes Sosh
rolandK
18-12-2022Top Contributeur
Actuellement, si j'ai bien compris, vous avez 2 forfaits Orange et 2 forfaits Sosh.
Il faut activer les sim Sosh, la facturation commence de toute façon dès réception.
Ensuite.
Si vous voulez conserver vos numéros ,il faut garder vos 2 forfaits Orange et résilier vos 2 forfaits Sosh.
Regardez dans votre suivi de commande comment se rétracter.
Si ça ne vous dérange pas de changer de numéros, il faut résilier les forfaits Orange.(voir avec le service client Orange)