Discussion de forum
activation de ma carte sim
Bonjour SabrinaD, je vous remercie mais j'ai eu, entre temps, une conseillère par chat, et mon problème est résolu. Merci à à vous.
Bonjour MAMIPAT
pas de mail de sosh dans vos spams?
il faut normalement activer la sim dès réception de celle ci et du mail de bienvenue.
Bonjour Stephrem85,
Merci bcp pour votre réactivité mais malheureusement rien dans mes spams, ni de mail de Bienvenue. J ai juste deux mails le jour de ma commande ; le premier "commande en attente de validation" et le second " suivi de votre commande". La portabilité est prévue le 9 avril, j'ai peur de me retrouver sans ligne alors que je travaille avec....s'il vous plait aidez moi.
Merci beaucoup.
Merci c'est fait, on me dit que je n'ai aucune commande en cours ! je clique donc sur envoie d'un code d'accès, je reçois un lien par SMS et ce lien me renvoie au mail reçu lors de ma commande ! Je tourne en rond.
Si je me rétracte, est ce que la résiliation chez bouygues prévue 9 avril sera annulée ?
Dans ce cas il faut contacter le tchat demain à partir de 8h00
Pas de service client le dimanche.
