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phis5533
Sosheur hyperactif
08-04-2020

activation multi sim ne fonctionne ni par internet ni par téléphone

Bonjour,

 

j'ai souscris une offre mutli-sim que j'ai (enfin) reçu...

Elle ne fonctionne pas dans mon Airbox Sosh, et je n'arrive pas à l'activer :

- sur mon compte via internet : vote carte SIM n'a pas pu être activée  

- par téléphone au 0800100740 : un erreur s'est produite.

 

Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ? 

Merci

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour phis5533 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h