Discussion de forum
activation sim impossible
Bonjour mat75000,
Voici une procédure qui pourra peut-être vous aider (pour le mot de passe voir en bas de mon message):
- Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Bouygues, Orange, etc...)
- Tapez le numéro de mobile qui a fait l'objet de la portabilité
- Tapez votre n° de client Sosh (n° mentionné en haut du mail dont l'objet est: "Expédition de votre commande N°......"
Si vous n'avez plus ce mail, depuis un ordinateur (Mac, Linux ou Windows) allez sur cette adresse:
https://espaceclientv3.orange.fr/?page=suivi-commande-code-acces-1-saisie&sosh
- Cliquez sur le lien se trouvant sous la case "Saisissez votre code d'accès reçu par SMS" intitulé "Vous avez oublié votre code d'accès?"
- Selectionnez le mode de réception de votre code d'accès, à savoir le mail.
- Renseignez votre mail.
Sur l'ordinateur utilisé pour récupérer votre code il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (par exemple: Adblock Plus).
merci de votre réponse
j'ai déja tel le 0800100740 , quand je fait activer carte sim , il me dit "attention votre code confidentiel a été réactivé, vous devez appeler le 740 depuis votre ligne mobile ...." -> impossible vu que je n'ai pas acces a ma ligne mobile vu que ma sim n'est pas activé . DES CHAMPIONS
https://espaceclientv3.orange.fr/?page=suivi-commande-code-acces-1-saisie&sosh
- Cliquez sur le lien se trouvant sous la case "Saisissez votre code d'accès reçu par SMS" intitulé "Vous avez oublié votre code d'accès?"
- Selectionnez le mode de réception de votre code d'accès, à savoir le mail.
- Renseignez votre mail.
cela me met :
de plus je ne vois pas de fenetre chat même quand je clique sur chatter avec un conseiller , peut etre parce que mon pc du boulot bloque des fenetres....