Discussion de forum

Avatar de oliv871
oliv871
Sosheur occasionnel
21-07-2020

activer carte SIM

Bonjour,

Je rencontre un problème pour activer ma carte SIM avec la portabilité de mon ancien numéro.

J'essaie de suivre les instructions, sans succès.

Lorsque j'appelle le numéro de téléphone, on me dit que le numéro temporaire de la carte n'existe pas.

Et je n'arrive pas à activer la carte sur le site sosh.

Je ne trouve pas la page qui permet de le faire.

Pouvez-vous m'aider?

Merci

 

3 Réponses

  • Avatar de tanguy791
    tanguy791
    Sosheur occasionnel

    Bonjour oliv871,

    Je me trouve actuellement dans le même cas que vous.

    Je ne trouve aucune solution à mon problème.

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Webconseiller

    Bonjour tanguy791


    Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et les 13 chiffres indiqués sur la carte SIM.

    RudyN