Discussion de forum

Avatar de gxa68
gxa68
Sosheur
27-02-2018

'apel

Bonjour,

quand je reçois un appel sur un numéro,et que j'ai fait un renvoi d'appel sur un autre,est ce que la communication entrante m'est facturée pour le renvoi,comme si c'était moi qui appelais sur le premier numéro.....
Merci d'avance pour la réponse

4 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur
    27-02-2018

    Quand on est en France (ou en voyage en Europe), les appels entrants ne sont pas facturés. Jamais. Même dans le cas du renvoi.

     

    • Avatar de gxa68
      gxa68
      Sosheur
      28-02-2018

      Merci,il faut que je vérifie d'où vient mon dépassement inhabituel...;;

      • Avatar de gxa68
        gxa68
        Sosheur
        28-02-2018

        Et ça c'est quoi,pris dans mon suivi conso ????

              

        Appels 26/02/2018 à 21h23   06 32 56 33 32  53min29s renvoi vers la France métropolitaine  7,03e

  • Avatar de Vynie_
    Vynie_
    Ancien intervenant Sosh
    01-03-2018

    Bonjour gxa68


    Avez-vous effectué un renvoi d'appels depuis votre ligne fixe vers votre ligne mobile ?


    Vynie.





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