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Helea1
Sosheur occasionnel
30-05-2023

appels entrants et sortants parfois impossibles

Bonjour,

J'ai un problème depuis quelques jours, je ne reçois pas certains appels entrants, mon téléphone ne sonne pas.

Exemple vendredi j'ai reçu des notifications d'appels à 16h 37 pour des appels du matin (8 en tout)

Aujourd'hui encore, mon téléphone n'a pas sonné alors qu'on m'a appelée 3 fois (j'ai une notification), j'ai essayé d'appeler un numéro ça ne fonctionnait pas non plus.

Ce n'est pas régulier, parfois j'ai les appels parfois non. J'ai redémarré mon téléphone et là je viens de réinitialiser le réseau mobile.

Si vous pouvez m'apporter une solution, elle sera bienvenue.

Merci beaucoup

Bonne soirée

 

 

1 Réponse

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour Helea1 

    Avez-vous toujours besoin d'assistance?
    Si oui, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de ligne concernée.
    Nous verrons ça ensemble ! 



    Ju