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Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

appels wifi ne fonctionnent plus

Bonjour, depuis ce matin mes appels wifi ne fonctionnent plus alors qu'ils fonctionnaient très bien jusqu'à présent. je suis en télétravail et ne peut donc pas recevoir mes appels pro. j'ai désactivé appels wifi puis fais une mise à jour des données cellulaires mais cela n'a pas fonctionné. merci de les réactiver au plus vite, j'en ai vraiment besoin.

29 réponses29

Bonjour depuis cet aprèm midi je n'arrive plus à passer ni recevoir d'appel via le wifi.

je n'ai pas de réseau je suis en zone blanche et je passe par le wifi pour pouvoir appeler. Cela fonctionnait jusqu'à ce matin mais Mon conjoint qui est chez un autre opérateur n'a pas de soucis lui.. 

j'ai réinitialisé les réglages réseau mais toujours sans succès.. 

merci à ceux qui pourraient m'aider 

Bonjour, avez vous toujours une connection stable en dehors des appels ?
Avec vous testé d'autres applications?
Une extinction complète de la box et redémarrage ?

Bonjour 

merci de prendre le temps de me repondre.

La connection fonctionne, j'ai le wifi sur mon telephone.

Je ne passe pas par une application specifique pour les appels, j'active juste les appels WIFI sur mon téléphone.

On vient de re démarrer la box .... toujours impossible de passer des appels wifi :VisageTriste:

 

Bonsoir , je ne vais pas résoudre le problème mais signalé que je suis exactement dans le même cas, zone blanche et seule le wifi me permet d'avoir du réseau sur mobile. Des difficulté depuis hier avec les appels wifi et plus rien depuis cet après midi ! 

Problème chez SOSH???????

pareil chez moi  sur mes  3 lignes sosh

apres contact par chat à premiere vu soucis chez sosh

Bonjour 

impossible chez nous aussi d'avoir les appels wifi depuis hier....

cela marchait très bien depuis plus de 6 mois. On a redémarré la box réinitialisé le réseaux et redémarré nos téléphones... 

le problème doit venir de Sosh. 
J'espère qu'il sera réglé rapidement. Nous sommes aussi en zone blanche et on ne peut recevoir des appels que par la wifi... 

Bonjour@Tiboudemag ,


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Thierry-G

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Problème similaire en bretagne, tout fonctionnait très bien et depuis hier plus d'appels wifi. 

Il y a t-il un soucis du côté des services Orange ? Je suis en zone blance également et ma connexion internet fonctionne... 

Bonjour@Tanguy29 ,


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