Discussion de forum
Résolu
apres activation je n'est pas de reseau
Bonjour après activation cette après midi toujours pas de reseau internet et pas téléphone par contre le téléphone m indique 3 barre
labougeotte
Top Sosheur
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Bonjour, je n'ai reçu la carte sim qu'aujourd'hui, jour de ma portabilité, je n'ai pas eu le temps de l'activer mais dans mon espace client elle est affichée comme activée, et encore une fois on peut m'appeler mais je ne peux pas appeler de mon côté.
Y a-t-il une solution ?
Bonjour,
j'ai résolu mon problème
j'ai suivie la solution proposé ici : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/sim-activ%C3%A9-mais-impossible-de-passer-des-appels/td-p/2254504
j'ai appelé le 0800100740
et j'ai suivie les instruction en donnant le numéro de téléphone et numéro client
et après avoir éteint mon tel et rallumer
les appel re fonctionne.