Discussion de forum

Avatar de celsiusx
celsiusx
Sosheur occasionnel
17-06-2023

aucune réception des sms

Bonjour,


Je sollicite votre aide car je viens de me rendre compte que je ne reçois aucun sms depuis des mois sur mon téléphone portable.
Ni des personnes de mon répertoire, ni des différents services de confirmation d'e-commerce. Personne.


Est-ce que vous pourriez faire une analyse technique pour comprendre ce qu'il se passe car auparavant je recevais les sms correctement.


Mon téléphone est un OnePlus 10 Pro avec la dernière mise à jour Android - OxygenOS 13.1.


Merci pour votre aide.

3 Réponses

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller
    17-06-2023

    Bonjour celsiusx 

    Parvenez-vous à envoyer des SMS?
    Si vous envoyez un SMS vers votre propre numéro, le recevez-vous? 

    G-rom

    • Avatar de celsiusx
      celsiusx
      Sosheur occasionnel
      17-06-2023

      Bonsoir,

       

      Non cela ne fonctionne pas pour le sms vers mon propre numéro.

      Avez-vous un autre test ou une solution à me proposer ?

       

      merci

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller
    19-06-2023

    Merci pour votre retour celsiusx 

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Julien

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