Discussion de forum

Avatar de didilulu
didilulu
Sosheur
01-06-2018

carte sim impossible à activer numéro de client non reçu

Bonjour,

 

J'ai reçu ma carte sim mais, pas l'émail avec mon numéro de client.

Je ne l'ai pas non plus dans mes spams.

 

Je ne peux donc pas activer ma carte sim.

 

Comment faire?

 

Par avance,

 

Merci

6 Réponses

  • Avatar de allmani
    allmani
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

     

    moi aussi 

     

    J'ai reçu ma carte sim mais, pas l'émail avec mon numéro de client.

    Je ne l'ai pas non plus dans mes spams.

     

    Je ne peux donc pas activer ma carte sim.

     

    Comment faire?

     

    Par avance,

     

    Merci

  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour,


    Vous recevrez un mail reprenant vos coordonnées ainsi que la démarche à effectuer quant à l'activation de la puce 



    Cdt

    • Avatar de didilulu
      didilulu
      Sosheur

      Bonjour

       

      J'ai reçu ma carte sim jeudi 31 mai.

      je n'ai toujours rien reçu comme mail pour l'activée.

       

      et depuis 3 jours mon telephonne affiche appel d'urgence uniquement.

       

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour didilulu,


    Avez vous regardé la réception d'un mail de la part de Sosh dans vos SPAM ?



    AlexandreK

    • Avatar de didilulu
      didilulu
      Sosheur

      Bonjour

       

      Oui rien dans les spams

       

      mais cela fonctionne depuis hier et sans avoir reçu d'email

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    didilulu,


    Ravi si cela fonctionne depuis hier.


    Bonne journée,

    AlexandreK