Discussion de forum

Avatar de RAMLA
RAMLA
Sosheur occasionnel
23-12-2018

carte sim non activée et portabilité non effectuée?

Bonjour, 

 

Je n'ai pas réussi à activer ma carte SIM avant la date de portabilité de mon numéro. Je suis actuellement avec une ligne qui ne fonctionne pas . Comment faire ? 

 

Merci par avance. 

2 Réponses

  • Avatar de RAMLA
    RAMLA
    Sosheur occasionnel
    22-12-2018

    Bonjour Alexanderk, 

     

    Bonjour, 

     

    Je n'ai pas réussi à activer ma carte sim avant la date de portabilité prévu pour aujourd'hui 22/12 . Je suis bloquée je ne peux pas utiliser ma ligne actuellement. Comment faire je suis bloquée! 

     

     

    Merci infiniment, 

     

    Ramla. 

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    23-12-2018
    Bonjour RAMLA

    Pour activer la sim.

    Mettez votre sim Sosh dans un mobile

    Composez le 740
    Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.

    Celui ci se trouve dans le mail intitulé
    Votre boutique Sosh
    "Important, informations sur votre commande Sosh " 

    Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
    Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
    Puis "Sélectionner mode de réception par mail
    Renseignez votre adresse e-mail

    Après avoir activé , faites un arrêt /marche de votre mobile. 
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