Discussion de forum
changement fortfait avant portabilité
Bonjour
Mon mari a souscrit un forfait Soch, la date de portabilité est prévu pour la semaine prochaine
Il a fait une erreur lors de la souscription il devait prendre le forfait à 24.99 qui est en promotion à 9.99 pendant 12 mois avec le code chichi. il a pris le forfait à 19.99€ . Puis je changer son forfait avant l'activation de sa ligne vu que la promotion se termine le 26/03/2018. Si oui comment svp
Merci d'avance
1 Réponse
- Christian_b
Top Sosheur
Bonjour Niaso
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Mobile"
Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
