Bonjour @aurore-leveau ,
Je prends connaissance de votre demande à l'instant et souhaite clarifier certains points.
Si je comprends bien, vous étiez cliente internet Orange et avez modifié votre contrat vers une offre Boite Sosh, c'est bien cela ?
Si oui, il s'agit d'une simple modification qui ne nécessite aucune résiliation.
Toutefois, pour en être sûr, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de compte internet.
Le tout en message privé ici :
Anthony
