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jtco
Sosheur occasionnel
17-06-2021

comment activer ma sim après une portabilité

Bonjour

comment activer ma sim après une portabilité ?

9 Réponses

  • Bonjour jtco 

     

    Il faut appeler le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile.

    • Avatar de jtco
      jtco
      Sosheur occasionnel

      merci d'avoir répondu, mais je saisi mon n° de téléphone et on m'indique qu'il n'est pas valable, pas reçu de mail avec un numéro temporaire comme indiqué dans le cadre d'une portabilité !! je tourne en rond

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Si la portabilité est faite il faut indiquer votre numéro porté.

  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour jtco et merci d'avoir choisi Sosh pour votre offre mobile :Content:

     

    Si la portabilité a lieu aujourd'hui, il faut attendre la fin du processus de portabilité (le créneau horaire vous a été communiqué par SMS) pour activer votre SIM.

    Idéalement, l'activation doit se faire avant la portabilité.

     

    N'hésitez pas à nous tenir informés :Top:

    Matthieu