comment connaître le MP lors de la 1ere connexion

Bonjour à tous,

je viens de souscrie à un forait  pour mes beaux parent qui sont restés coincés suite au confinement et je leur ai fait parvenir la carte sim que j'ai activé.

Cette sim est pour le routeur 4g qu'il ont et ils aimeraient suivre leur conso, mais pour cela il faudrait que je puisse récupérer le MP afin de leur faire acceder à l'espace client.

Il ont 80ans et pas facile à distance de les aider.

Comme puis je récupérer le MP du compte, car pas possible de le recevoir par SMS, la carte étant dans le routeur .

Est il possible de le recevoir par Mail, à l'adresse de récupération ?

Il s'agit de la 1ere connexion, je n'ai donc pas le MP .

Merci de votre aide

Cordialement