le 16-04-2020 13:50
Bonjour à tous,
nous avons soucrit à 3 abonnements mobiles le 04/04/2020.
Aujourd'hui le 16/04/2020, nous n'avons toujours pas recu les 3 cartes sim SOSH.
La portabilité sur chacune de ces lignes doit s'effectuer demain vendredi 17/04/2020 entre 11 et 15h.
Cela signifie que nos trois lignes vont être coupés à ce moment là.
Serai il possible de repousser la date de portabilité d'au moins une semaine afin de laisser le temps de recevoir les 3 cartes sim de sosh ?
Merci d'avance de votre aide.
Cordialement.
le 16-04-2020 14:34
Bonjour @Guyaboul
malheureusement 24h avant c'est trop tard pour faire repousser la date de portabilité.