Discussion de forum

Avatar de Jodccc
Jodccc
Sosheur junior
14-10-2025
Résolu

Avancer le date de portabilité

Bonjour,

j’ai du mal à choisir la date de portabilité. Du coup, j’aimerais modifier la date de portabilité de mon contrat pour la rapprocher le plus possible d’aujourd’hui, s’il vous plaît.

merci :Content:

  • Bonjour Jodccc,

    Je viens de contacter le service portabilité pour leur demander d'avancer votre date de portabilité.
    Vous recevrez un SMS pour vous dire la date concernée.

    Je pense que cela sera autour du 24 octobre.

    Je vous remercie pour votre patience et je vous souhaite une belle journée.

    Rizo

8 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Le délai ne peut être inférieur à 3 jours ouvrables, et le processus fait intervenir 2 opérateurs et le GIE portabilité, il n'est donc pas toujours possible de l'avancer, surtout si elle est relativement proche.

    Un conseiller pourra peut-être réaliser l'opération.

    • Avatar de Jodccc
      Jodccc
      Sosheur junior

      Bonjour,

      En fait, j’ai choisi la date du 06/12, mais je voudrais l’avancer le plus tôt possible.

       

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    en effet, c'est loin donc ça laisse de la marge...

  • Bonjour Jodccc,


    Afin de vous apporter mon aide concernant la modification de la date de votre portabilité, car en effet la date est assez lointaine, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Blandine

    • Avatar de Jodccc
      Jodccc
      Sosheur junior

      Bonjour , je viens de vous envoyer le mp 

       

      dans l’attente de votre réponse 

      cordialement 

       

       

  • Jodccc


    Je vous remercie pour les coordonnées communiquées en privé.


    La portabilité peut-être décalée au plus tôt pour le 24 octobre, si la modification est bien enregistrée aujourd'hui.

    Pour finaliser la demande, pouvez-vous me communiquer votre adresse mail s'il vous plaît ? Toujours par message privé, par le bouton suivant :


    Blandine

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Webconseiller

    Bonjour Jodccc,

    Je viens de contacter le service portabilité pour leur demander d'avancer votre date de portabilité.
    Vous recevrez un SMS pour vous dire la date concernée.

    Je pense que cela sera autour du 24 octobre.

    Je vous remercie pour votre patience et je vous souhaite une belle journée.

    Rizo

    • Avatar de Jodccc
      Jodccc
      Sosheur junior

      Je vous remercie beaucoup 

       

      bonne soirée :Content: