Discussion de forum
fonctionnalité apple watch serie 4 cellulaire quand l'iphone est éteint
Bonjour,
J'ai une apple watch serie 4 cellulaire.
Quand mon iphone est étient, je peux emettre et recevoir des appels téléphoniques.
Par contre, la reception et l'envoie de sms est possible uniquement sur des personnes qui ont un iphone et qu'il soit activer en imessage (d'après mes test ...).
Cela implique que toutes les personnes qui ont un mobile autre qu'un iphone sont injoignable par sms (envoie et reception) depuis l'apple watch serie 4 cellulaire quand l'iphone est éteint.
j'ai contacté l'apple care qui m'indique de contacter mon opérateur, donc sosh afin de savoir si mon numéro IMEI et EID sont bien enregistrés sur le forfait cellulaire de mon apple watch.
Voilà si quelqu'un peut me renseigner la dessus ou comment savoir si mon IMEI et EID sont bine enregistrés sur mon forfait cellulaire.
Quelqu'un a t - il déjà fait le test de ce que pouvait faire une apple watch quand l'iphone est étient ? si oui, vos avis et réponses m'intéressent
Merci.
Bonjour,
Fullinback Je suis étonné de la réponse d'Apple car ils indiquent bien dans leur site de support client qu'il n'est pas possible d'envoyer/recevoir des "vrais" SMS (pas des iMessages) sans l'aide du mobile allumé et connecté à Internet. C'est d'ailleurs parfaitement logique vu que la multi-SIM "appels et Internet" (physique ou en eSIM) ne duplique pas les SMS/MMS sur la SIM secondaire.
cf https://support.apple.com/fr-fr/HT205547
Pour recevoir des SMS, MMS ou notifications Push à partir d’apps tierces sur votre modèle cellulaire d’Apple Watch, votre iPhone jumelé doit être allumé et connecté à un réseau Wi-Fi ou mobile.
Bref, ce que tu demandes est techniquement impossible et Apple aurait dû te répondre cela au lieu de renvoyer vers l'opérateur...
8 Réponses
labougeotteTop Sosheur
Bonsoir,
L'esim ne permet que les appels et internet , selon le lien ci-dessous
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/multi-sim-appels-et-internet-e-sim-avec-apple-watch-presentation_233164-775391Merci Bougeotte de votre réponse.
Seriez vous comment contacter un technicien "sosh" du site afin qu'il puisse vérifier si mon num IMEI et EID sont bien enregoistrés sur mon forfait cellulaire pour l'apple watch serie 4 ?
Merci de votre retour.
- labougeotteBonjour,
Pour contacter un conseiller, cliquez sur aide et contact en haut ou en bas de la page de la page, validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les instructions. - JustineT
Webconseiller
Bonjour Fullinback
J'aimerais pouvoir vous apporter mon aide, mais je ne comprends pas votre question.
Pourriez-vous être plus précis?
Justine
Bonjour Justine T
En fait, pour faire simple, je souhaiterai pouvoir recevevoir et emmettre des appel et sms avec apple watch serie 4 cellular quand l'iphone est étient.
Pour le moment, uniquement les appels fonctionnent en emission et reception.
Pour les sms, je peux en emmetre et en recevoir uniquement avec des personnes qui ont un iphone.
exemple:
mon iphone est eteint.
j'envoie un sms sur un iphone avec l'apple watch serie 4 cellular, la personne recevra le sms.
J'envoie un sms sur un samsumg ou wiko ou nokia ou autre que iphone avec mon apple watch serie 4 cellular, la personne ne recevra pas le sms.
Pourquoi ?
2éme exemple:
mon iphone est toujours éteint.
une personne qui à un iphone m'envoie un sms, je le reçois sur mon appel watch serie 4 cellular
une personne qui à un samsung ou wiko ou sony ou autre que iphone m'envoie un sms, je ne le recevrai pas sur mon apple watch serie 4 cellular.
encore pourquoi ?
J'ai donc contacter apple pour les informer du problème (il m'ont fais faire plein de test sans qui n'ont pas résolu le problème), et il m'en répondu de demander à mon opérateur, donc vous, de savoir si le numéro IMEI et EID sont bien enregistrés sur le forfait cellulaire de mon apple watch cellular serie 4.
Voilà donc l'objet de ma demande, si vous pouviez m'informer de cela et surtout savoir comment faire pour que l'apple watch serie 4 cellular fonctionne en emmision/ reception appel et sms même si l'iphone est eteint.
Je pense que c'est le but d'une apple watch cellular ...
Merci
A bientôt de votre réponse.
- ziv
Bonjour,
Fullinback Je suis étonné de la réponse d'Apple car ils indiquent bien dans leur site de support client qu'il n'est pas possible d'envoyer/recevoir des "vrais" SMS (pas des iMessages) sans l'aide du mobile allumé et connecté à Internet. C'est d'ailleurs parfaitement logique vu que la multi-SIM "appels et Internet" (physique ou en eSIM) ne duplique pas les SMS/MMS sur la SIM secondaire.
cf https://support.apple.com/fr-fr/HT205547
Pour recevoir des SMS, MMS ou notifications Push à partir d’apps tierces sur votre modèle cellulaire d’Apple Watch, votre iPhone jumelé doit être allumé et connecté à un réseau Wi-Fi ou mobile.
Bref, ce que tu demandes est techniquement impossible et Apple aurait dû te répondre cela au lieu de renvoyer vers l'opérateur...
