Discussion de forum

Avatar de Elix
Elix
Mini sosheur
17-07-2022

iPhone : Je n’ai pas tous mes messages vocaux sur ma messagerie vocale visuelle

Bonjour à tous,

 

il arrive de plus en plus régulièrement qu’une personne m’appelle, me laisse un message vocal, mais que ce message ne soit jamais visible sur ma messagerie vocale visuelle.des fois le message arrive 2-3 jours plus tard, des fois jamais.j’ai eu 2 messages vocaux Hier, aucun des deux n’est visibles.

 

je les ai en mail, donc je suis bien certain des messages,…

 

j’ai désactivé puis réactivé la messagerie vocal, cela ne change rien.

 

merci de votre aide.

 

lx

10 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
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    Bonjour Elix 

    Utilisez-vous la messagerie vocale visuelle native du mobile ou l'application Orange téléphone?

    JustineT

    • Avatar de Elix
      Elix
      Mini sosheur

      Je suis sur iphone.... Donc l'application native du téléphone...

       

      Merci

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
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    Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale complète et modèle de l iPhone) par message privé en cliquant sur le lien ci dessous:



    PhilippeG

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour  Elix ,


    Avez vous toujours besoin d' assistance car je n' ai pas reçu vos coordonnées?


    PhilippeG

    • Avatar de Elix
      Elix
      Mini sosheur

      Bonjour, je viens de vous faire le MP, je n'avais pas eu de notification de réponse à mon fil....

       

      Lx

  • Avatar de G-rom
    G-rom
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    Bonjour M. Picard

    Je viens d'effectuer une mise à jour de la messagerie.

    Je vous invite à éteindre complètement le mobile, ensuite à le rallumer, puis à tester dans 5mn.

    G-rom

    • Avatar de Elix
      Elix
      Mini sosheur

      bonjour, je vais faire ça, merci

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Elix 

    Après ce redémarrage, avez-vous pu tester à nouveau ?

    JustineT

    • Avatar de Elix
      Elix
      Mini sosheur

      Bonjour,

       

      étant donné que mon problème n’est pas systématique, pour l’instant, cela fonctionne :Content:

       

      merci

  • Avatar de RudyN
    RudyN
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    Bonjour Elix
     
    Merci pour votre retour, n'hésitez pas à nous recontacter si besoin :Content:

    Bonne journée !

    RudyN