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impossible d'activer appel wifi et activation Apple Watch

gerard13009
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Je viens de faire l'acquisition d'une apple watch 4  et je l'ai jumeler avec mon iPhone 6  cependant il m'est impossible d'activer l'option cellular tout commecellular l'option appel wifi et la VOIP (Appel 4G).

Chaque fois un message m'indique de contacter mon conseiller orange.

 

Est-ce que quelqu'un aurai une solution.

2 réponses2

Mannou0507
Sosheur hyperactif

Bonjour,

La solution vous a été donnée: faut contacter Orange/Sosh

Allez ici https://assistance.sosh.fr dans la recherche mettez panne mobile, faites le 2nde choix, un peu plus bas dans la page vous aurez la vignette jaune "tchatter avec un conseiller".

++++++++++++++++++++++++++++++++
+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

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Si votre problème est résolu, cliquez sur Approuver la réponse comme solution.
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Bonne journée

JustineT
Webconseiller

Bonjour @gerard13009 


Afin de pouvoir vous ajouter les appels 4G et les appels WiFi, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.


Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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