Discussion de forum

Avatar de gerard13009
gerard13009
Sosheur occasionnel
16-10-2018

impossible d'activer appel wifi et activation Apple Watch

Bonjour,

 

Je viens de faire l'acquisition d'une apple watch 4  et je l'ai jumeler avec mon iPhone 6  cependant il m'est impossible d'activer l'option cellular tout commecellular l'option appel wifi et la VOIP (Appel 4G).

Chaque fois un message m'indique de contacter mon conseiller orange.

 

Est-ce que quelqu'un aurai une solution.

2 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour gerard13009 


    Afin de pouvoir vous ajouter les appels 4G et les appels WiFi, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.


    Justine

  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    Sosheur hyperactif

    Bonjour,

    La solution vous a été donnée: faut contacter Orange/Sosh

    Allez ici https://assistance.sosh.fr dans la recherche mettez panne mobile, faites le 2nde choix, un peu plus bas dans la page vous aurez la vignette jaune "tchatter avec un conseiller".