Discussion de forum
impossible envoyer et recevoir MMS avec un huawei Y5
Bonjour,
J'ai un huawei Y5, je n'arrive plus à envoyer ou recevoir des MMS...
J'en ai fait part à Sosh qui m'a changer ma carte Sim, mais rien n'y a fait...
Qui pourrait m'aider ?
Merci
3 Réponses
ReSsanTop Sosheur
Bonsoir ninette42,
Avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres réseaux (APN) par défaut de votre mobile ?
>>> Manip': Paramètres / Réseau de données mobiles / Nom des points d'accès / Roue édentée / Rétablir les paramètres réseaux par défaut (cette technique varie selon le modèle de votre smartphone)
Une fois que c'est fait, redémarrez votre mobile & réessayez.Merci ReSsan pour votre réponse.
Oui, j'ai réinitialiser les paramètres réseaux par défault... et redémarré mon mobile mais rien n'y fait.
Par contre, j'ai a 5 lignes d'APN :
CTExcelbiz
Orange entreprises
Orange Internet
Orange VoWifi MMS
Orange MMS
est-ce trop, j'ai vu sur un autre post qu'il n'en fallait que 2...
- Thierry-G
Webconseiller
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Les données mobiles sont-elles activées sur votre téléphone?
Thierry-G
