impossible envoyer et recevoir mms

[titisculptureme]

Bonsoir, depuis mon changement chez sosh impossible d'envoyer et de recevoir des mms.

[rolandK]

Bonsoir @titisculptureme 

Ok mais que pouvez vous faire ??

Passer des appels : oui /non

Recevoir des appels : oui / non 

Envoyer des sms : oui / non

Aller sur internet : oui / non 

Qu'elle est la date de portabilite ?

Quel est la marque et modèle de votre mobile ?

[Thierry-G]

Bonjour @titisculptureme,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de MMS avec votre téléphone. Lors de l'envoi et de la réception, les données mobiles sont-elles activées sur votre téléphone? Avez-vous un message d'erreur lors de l'envoi d'un mms?

Thierry-G 

[Thierry-G]

Bonjour @titisculptureme,

Suite à mon message d'hier, je n'ai pas reçu de retour de votre part, votre problème est-il résolu?

Thierry-G