Discussion de forum

Avatar de florcia74
florcia74
Sosheur occasionnel
24-12-2018
Résolu

je ne peux pas appeler le numéro fixe polonais !!

Bonjour, 

Je viens de changer l'operateur , je suis chez sosh depuis quelques jours avec le forfait en promotion.(9.99 au lieu de 25.99.  Je ne peux pas appler à l'etranger ( en Pologne)- le numero fixe ( je me conecte sur le portable sans problème ). 

Merci de m'aider resoudre ce problème.

mon numero 0652247559

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    24-12-2018

    Bonjour florcia74, 

     

    vous souhaitez tes appeler un numéro étranger en étant à l’etranger ? Il y a un delais d’une semaine pour utiliser sont forfait Sosh à l’etranger ce qui explique peut être pourquoi vous ne pouvez pas encore utiliser le votre...

     

    Bonne journée.

     

    Lesnox

3 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    24-12-2018

    Bonjour florcia74, 

     

    vous souhaitez tes appeler un numéro étranger en étant à l’etranger ? Il y a un delais d’une semaine pour utiliser sont forfait Sosh à l’etranger ce qui explique peut être pourquoi vous ne pouvez pas encore utiliser le votre...

     

    Bonne journée.

     

    Lesnox

    • Avatar de florcia74
      florcia74
      Sosheur occasionnel
      24-12-2018

      Je suis en France, j'essaie d'appeler mes parents en Pologne sur la ligne fixe , j'ai toujours "fin d'appel" avant meme première signale. Dois je attendre une semaine ?

      Merci pour votre aide

      • Avatar de lesnox
        lesnox
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        24-12-2018
        En effet c’est possible normalement ce délais est pour l’utilisation à l’etranger...
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