Discussion de forum
je ne reçois pas les sms de certains contacts
Bonjour, je ne reçois pas les sms de certains contacts (2 contacts que je ne recois pas leurs sms sont en Huawei) et ce depuis 2 jours apres un changement de portable (passage d'un Huawei P30 pro a un Samsung S20 Ultra).
J'ai enlever la carte sim, rallumé mon S20 .... sans résultat.
J'ai testé ma carte sim sur un Huawei mate 9 Pro .... sans résultat.
Sosh m'a réinitialisé ma ligne ..... sans résultat.
Sosh m'a changé ma carte sim.... sans résultat.
Ce qui est bizarre, c'est que mon Huawei P30 continue a recevoir ces fameux sms non recu sans carte sim (juste en wifi)!!
Si on peut m'aider? Merci
4 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Franck2109
il faudrait peut être réinitialiser l'application messages sur votre p30 ou voir dans les paramètres de cette application.
quelque chose doit être activé pour recevoir les sms.
Mon ancien téléphone P30 a été réinitialisé entièrement depuis et toujours sans résultat.
J'ai réussi à recevoir ceux de ma femme suite à un essai sur son portable avec une autre carte sim (ancienne sim non active) et en remettant la sienne et hop par magie , je reçois ses sms .
1 contact le plus principal résolu mais pas les x autres ??
- stephrem85
Pouvez vous supprimer le contact pour lequel vous ne recevez plus de sms, éteindre votre mobile et recréer le contact.
