je ne reçois pas les sms de certains contacts

[Franck2109]

Bonjour, je ne reçois pas les sms de certains contacts (2 contacts  que je ne recois pas leurs sms sont en Huawei) et ce depuis 2 jours apres un changement de portable (passage d'un Huawei P30 pro a un Samsung S20 Ultra).

J'ai enlever la carte sim, rallumé mon S20 .... sans résultat.

J'ai testé ma carte sim sur un Huawei mate 9 Pro .... sans résultat.

Sosh m'a réinitialisé ma ligne ..... sans résultat. 

Sosh m'a changé ma carte sim.... sans résultat. 

Ce qui est bizarre, c'est que mon  Huawei P30  continue a recevoir ces fameux sms non recu  sans carte sim (juste en wifi)!!

Si on peut m'aider? Merci

[stephrem85]

Bonjour @Franck2109 

il faudrait peut être réinitialiser l'application messages sur votre p30 ou voir dans les paramètres de cette application.

quelque chose doit être activé pour recevoir les sms. 

[Franck2109]

Mon ancien téléphone P30 a été réinitialisé entièrement depuis et toujours sans résultat. 

J'ai réussi à recevoir ceux de ma femme suite à un essai sur son portable avec une autre carte sim (ancienne sim non active) et en remettant la  sienne et hop par magie , je reçois ses sms .

1 contact le plus principal  résolu mais pas les x autres ?? 

[stephrem85]

Pouvez vous supprimer le contact pour lequel vous ne recevez plus de sms, éteindre votre mobile et recréer le contact. 

[Franck2109]

Je veux bien mais je ne vais pas les faire tous .... combien et quels contacts je ne reçois pas leurs sms , je ne le sais pas ??