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je reçois les appels mais je ne peux pas appeler

Jeannine65
Sosheur occasionnel

Nouveau client, j'ai activé ma carte sim comme indiqué. Ma ligne est activée, je reçois les appels mais je ne peux pas appeler ? Ques faut-il faire ?

5 réponses5

stephrem
Boss sosheur

@Jeannine65

 

Dire bonjour peut être pour commencer ?



Client sosh pas salarié.





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Jeannine65
Sosheur occasionnel

Oui, bonjour à tous et merci d'avance pour votre aide.

Votre sim n’est pas activé. 

 

Appelez le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile pour activer votre sim. 



Client sosh pas salarié.





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Jeannine65
Sosheur occasionnel

Merci de votre réponse.

En effet, j'avais obtenu le code et je l'avais utilisé, mais il fallait encore taper sur le bandeau "activer la carte sim"

ce qui a résolu mon problème.

Cordailement

stephrem
Boss sosheur
Ravi pour vous ^^


Client sosh pas salarié.





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