Discussion de forum
mail activation carte sim non reçu
- 29-02-2020
flopaugois Bonjour,
La Communauté Sosh étant un lieu de partage et d'échanges, nous vous conseillons de vous rendre en ligne depuis votre suivi de commande pour chatter avec un conseiller eChat depuis la vignette rose "Contact" située en bas à droite de l'application.
Nous préconisons les manipulations depuis un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner et vous invitons à vérifier à nouveau votre messagerie courriel ayant servi à la souscription de votre offre sosh.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner, auquel cas, validez cette réponse directement (la prise de coordonnées n'est pas une solution à valoriser) afin qu'elle solutionne le fil lié à votre commande mobile.
Franck_
Bonjour flopaugois,
Avez-vous regardé dans vos mails et SPAM si vous n'avez pas reçu un mail de la part de Sosh ?
AlexandreK
Merci. J'ai regardé dans les spam mais je ne peux pas remonter avant le 23 février et effectivement je pense que c'est passé en indesirable. Quoiqu'il en soit je ne peux pas activer cette carte! c'est quand même pas normal qu'on ne puisse pas récupérer nos données. Impossible de chater avec un conseiller?