mes sms ne sont plus distribués

[ofswing]

Bonjour,

Mes SMS ne sont plus distribués depuis 4 jours, je les reçois parfois mais sans sonnerie ni tremblements du mobile.

J'ai mis ma carte SIM dans un autre mobile c'est pareil. Mon mobile est un ONEPLUS 6T 

Bien sur j'ai tout vérifié et cela ne marche pas

[ofswing]

Personne n'a une réponse ? Et les conseillers ils sont où pour me dépanner ?

[RudyN]

Bonjour @ofswing

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.

RudyN

[ofswing · Accepted solution]

en l'absence de réponse j'ai contacté le 3976 et après avoir expliqué mon problème la solution a été de changer la carte SIM ce que j'ai fait et en effet cela a résolu le problème.