mms "ce service n'est pas activé sur le réseau"

Bonjour, j'ai un souci avec l'envoi de mms, je peux envoyer à plusieurs personne sans souci, et pour un contact j'ai ce message d'erreur " ce service n'est pas activé sur le réseau" . c'est un numero outre mer mais ça fonctionne avec d'autre, si quelqu'un peut m'aider à comprendre. merci .