Discussion de forum
numéro de carte sim non reconnu
Bonjour, Je le suis inscrite le 22 novembre à une offre mobile sosh mais je ne recevais pas la carte sim. La portabilité est faite depuis longtemps, donc je n'ai plus de téléphone. j'ai dejà contac...
GTL1,
Tout est correct sur votre ligne pour l'utilisation de nos services.
Je vois qu'un renouvellement de carte SIM a été fait en boutique Orange cet après-midi.
Qu'en est-il suite à ce changement ?
Si cela ne fonctionne toujours pas, pouvez-vous me communiquer les 13 chiffres de cette nouvelle carte en message privé, s’il vous plaît ?
Sab
Sab
Bonsoir,
Je viens de vous envoyer les informations en message privé,
Je ne suis pas allée en boutique car je ne peux pas me déplacer.
un webconseiller a tenté de résoudre le problème cet après midi par tchat mais cela n'a pas fonctionné.
Merci