numero Provisoir sur I PHONE 6 S

Bonjours a tous

J'ais essayé la procedure  conseillée  et au bout de 48 heures , rien ne se passe . Le numero provisoire reste sur la messagerie

Je demande à un technicien de shosh de m'appeler afin de resoudre ce probleme

Ci dessousle rappel du probleme

En vous remerciant

Cordialement

PGT

Bonjour à tous

J'ais changé de fournisseur pour prendre SHOSH  , en voulant conserver mon ancien numero .

J'ais recu une puce avec un numero provisoir  et à date annoncée le numero à basculé sur l'ancien que je souhaitais  conserver .Tout à bien fonctionné sauf les messages restent sur le numéro provisoir .

Je n'arrive donc pas à revevoir mes messages ,par contre ceux que j'envois sont avec le numero provisoir.

Comment puis je transformer ce numero Provisoir dans l'envois et la reception de mes messages sur mon ancien numero .

Je possede un    . Si vous pouviez me répondre sur mon mail

" ************* "   je vous en serait reconnaissant    

En vous remerciant d'avance

PGTruchard