numero de téléphone déjà utilisé

[ldubois177]

Bonjours , récemment j'ai changé de numero , et lorsque que je veux l'utiliser pour Facetime et iMessage , ils me disent que mon numéro est utiliser pour un autre compte,
que faire ? 

[stephrem]

Bonjour @ldubois177 

avez vous réinitialiser les réglages réseaux ?

[ldubois177]

comment dois-je faire pour réinitialiser les réglages réseau ? 

[stephrem]

Dans les paramètres du téléphone 

[Thierry-G]

Bonjour@ldubois177 ,

Votre problème est-il résolu?

Thirry-G

[ldubois177]

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@Thierry-G  a écrit :

Bonjour@ldubois177 ,

Votre problème est-il résolu?

Thirry-G

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non toujours pas , impossible d'avoir sosh au téléphone ou même par chat.. 

[Aminatou_K]

Bonjour @ldubois177 

Pour utiliser Facetime et Imessage avec votre nouveau numéro, je vous invite à  enregistrer celui-ci  en allant dans Réglages>Identifiant Apple> nom et coordonnées> modifier >ajouter un numéro de téléphone.

Je vous remercie d'avance de nous tenir informés du résultat. 

Aminatou